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关于东曼

  江苏东曼汽车科技有限公司坐落于中国历史文化古城扬州江都区,是一家专业从事LED宣传车led移动宣传车广告宣传车舞台车LED广告车、售卖车、翼开启式厢式车、冷藏车、房车等各种专用汽车,也可根据客户需求进行设计制作各种特殊用途的专用车,性能指标均达到国内先进水平。公司技术力量雄厚,拥有员工一百多人,其中包括多名高级职称及高等学历在内的二十余人的研发团队,生产设备精良,检测设备完善,拥有各类高尖端的检测、试验设备,实现各种专用车系列化生产。我公司是福田、江淮、东风定点委托改装企业。

   公司自成立以来,本着“发展创新、以质为本、诚信守约”的企业理念,引进人才,强化管理,不断创新。如果说市场是企业发展的向导,那么技术便是企业发展的强大后盾。东曼人意识到只有掌握汽车改装行业的核心技术,不断开拓进取,给予客户最优秀的技术服务才是企业更快更好发展的源泉。我们将努力发掘、创新、培育汽车改装市场,整体提升汽车改装行业的科技水平,为目标客户提供更全面的广告车服务!

    为了更好的服务大众客户,江苏东曼汽车有限公司安徽分公司于2018年2月28日成立!

  售后服务承诺书

本公司是一家具有自主研发能力的专用汽车制造企业。多年来经过公司全体员工的不懈努力,已形成一条完整的设计、制造、销售、质量检测和售后服务的产业链。售后服务是我公司售前、售中和售后环节中的重要支柱。特别是近几年来随着公司生产能力的不断提升和出口贸易的展开,售后服务体系得到了全面的完善。

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  服务体系

一、服务体系是质量管理体系的重要环节,我公司专注产品研发,严格把控生产流程,确保产品质量稳定。

二、服务保障:本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册,结合市场和用户的要求,给予保障。

三、服务宗旨:专业创造价值,诚信铸就未来!

四、服务机构:在销售公司领导下的售后服务部门,负责公司售后服务工作和管理各驻外机构的服务工作。 

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  服务原则
在用户严格遵循使用说明书,正常操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)一年内,行驶里程不超过 25000公里之内,因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏,经有关汽车服务站和监督部门鉴定后,在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料,售后服务部门确认后实行三包服务。

具体服务如下:

1、三包服务期内的产品质量以包修为主,修理费全免(不包括易损件和电器部分)。

2、终身保修。超过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。 
3、免费培训操作员:

⑴ 由我厂安排高级工程师现场指导,学习理论及实际操作; 
⑵ 掌握专用车的基本理论,性能以及功能; 
⑶ 按程序能熟练的操作; 
⑷ 能进行正常的日常维护,排除一般技术故障。